遇到紧急情况，先打这三个号码
在中国旅行时若发生紧急状况，请先记住三个由面向外国人的官方指南统一列出的号码：报警请拨 110，火警请拨 119，急救请拨 120。这三个号码是全国通用的紧急呼叫号码，分别对接警察、消防与医疗急救。
需要提醒的是，资料并未确认每个城市都提供相同水平的英文接警或英文急救应答。在拨打时，若你无法用中文沟通，可请同行者、酒店前台或当地联系人协助转达关键信息，并在电话中尽量先说清地点、事件性质与是否需要救护车。把 110、119、120 这三个数字提前存入手机、写在随身卡片上，能在慌乱时节省时间。
需要就医或急救时怎么办
若遇到需要立即处理的伤情或突发疾病，应优先拨打 120 呼叫急救。120 对接的是急救系统，适用于需要尽快获得专业救助的情况。
关于具体去哪家医院急诊，本指南依据的资料中并未确认存在一份官方的、按城市列出的英文急诊医院目录。因此，不要依据未经验证的网络信息直接断定某家机构一定提供英文急诊服务。更稳妥的做法是：在抵达目的地后，向酒店、当地接待方或使领馆公开渠道就地核实可用的英文或外语服务信息，再决定是否前往。各国旅客的保险与费用安排不同，本指南不就医疗结果或保险覆盖范围作任何承诺，相关事宜请向你自身的保险方确认。
护照或入境证件遗失
外国访客的出入境证件受国家移民管理局相关法条管辖。若护照或其他入境证件遗失，必须在继续后续行程之前先完成官方规定的处理。也就是说，证件遗失不是自行补一张复印件就能继续旅行的事，而应先按官方要求办理相关手续，再安排 onward travel。
具体办理地点与所需材料以官方文本为准，行前建议把证件首页、签证页拍照或扫描备份，与原件分开存放；一旦遗失，可凭备份信息加快官方处理时的核对。切勿在证件遗失未处理的情况下尝试持替代说明直接登机或过关，以免在口岸被拦阻。
当地登记（住宿登记）
面向外国人的官方指南中包含了外国访客服务框架，其中涉及当地登记。来华住宿通常需在入住时配合登记访客信息；以住宿登记为例，办理入住时按接待方要求提供证件并确认登记完成，是旅行中一项基础性、也应提前知道的环节。不同住宿类型对接待与登记的要求可能不同，若有疑问，应在办理入住当时向接待方问清，而不是事后才补。
常见失败情形与核对点
下面几种情形容易让旅客在紧急时多走弯路，可提前避免：
- 误以为所有城市急救台都有英文坐席。资料未确认这一点，沟通受限时优先请人协助转达。
- 证件遗失后直接继续行程。官方规定需先处理再继续旅行，跳过这一步会在口岸或登机口遇阻。
- 凭未核实的网络名单选定急诊医院。资料未提供官方城市级英文急诊目录，应就地向可靠渠道确认。
- 行前不备份证件信息。遗失后再现找复印件会拖慢官方办理。
行前准备清单
出发前可按以下清单逐项确认，所有项目均基于前述资料可支持的范围：
- 把 110、119、120 存入手机，并写在随身纸质卡片上。
- 确认护照及入境证件在有效期，并复印或扫描首页、签证页，与原件分开存放。
- 了解证件遗失后须先经官方处理再继续行程，不自行用替代说明过关或登机。
- 不假定每个城市都有英文接警或英文急救应答，提前安排可协助翻译的联系人。
- 抵达后向住宿方确认当地登记要求，并在入住时完成登记。
- 需要就医前，先就地核实是否有可用外语服务的急诊信息；资料未确认统一英文急诊目录，不提前点名具体机构。
- 就保险与费用安排联系你自身的保险方，本指南不作医疗结果或 Coverage 承诺。
来源
- 面向外国人的官方指南（报警 110、火警 119、急救 120，及外国访客服务框架含当地登记）：Official source
- 国家移民管理局相关法条（外国访客出入境证件管辖，证件遗失须官方处理后再继续行程）：Official source
以上资料验证日期：2026-09-28。本指南仅汇总上述来源可支持的事实，不提供法律或医疗保证；具体办理以官方最新要求为准。